Prendre les bonnes mesures peut vous faire économiser de l’argent et vous éviter des tracas. Trouver une compagnie de déménagement honorable exige de faire quelques recherches, mais le gain peut être utile.

Il arrive que certains, après avoir versé un dépôt de 50 % à l’entreprise et 25% le jour du déménagement, ils ont découvert que leurs biens n’avaient été déménagés que dans un entrepôt situé à quelques kilomètres de son domicile. Ensuite, ils ont dû payer 25% de plus à la compagnie pour libérer leurs biens. Dans une autre expérience, on a décidé de louer un camion et d’embaucher des travailleurs pour transporter ses affaires. Mais le coût s’est élevé à un montant beaucoup plus que le montant planifié. De telles expériences ne sont pas si inhabituelles. Certaines compagnies de déménagement proposent des devis avec des prix bas et à la fin du procédure de déménagement elles retiennent les biens de leurs clients en otage jusqu’à ce qu’ils paient beaucoup plus. D’autres exigent des dépôts importants et ne se présentent pas.

Pour vous assurer d’embaucher un déménageur fiable, pensez à prendre les mesures suivantes.

Engagez un déménageur local. Si vous embauchez une compagnie de déménagement basée dans votre région, vous éviterez de vous faire piéger pour faire affaire avec un déménageur sans scrupules opérant uniquement sur Internet. Songez à visiter le bureau de l’entreprise et à vérifier son équipement.

Obtenir des estimations. Il conseillé d’obtenir au moins trois devis écrits à domicile. Il faut faire très attention aux compagnies qui propose des estimations très basse et celles qui donnent des estimations par téléphone et par mail sans faire un examan sur les champs pour vérifier le travail à réaliser et les ressources nécessaires pour l’accomplir. C’est peut-être un signe d’arnaque.

Vérifiez les informations d’identification. Pour les déménagements entre ville, normalement, un déménageur doit avoir un numéro émis par le ministère des Transports. Il s’agit d’un permis relatifs aux véhicules commerciaux servant au transport des passagers ou des marchandises dans le commerce interétatique. Il est à noter aussi que le déménageur que vous envisagez de déménager doit être titulaire d’un permis.

Vous pouvez vérifier le permis de travail et de transporteur routier, c’est une façon de vous assurer que l’entreprise est légitime.

Lisez les critiques et les plaintes. Voyez ce que d’autres clients disent de l’entreprise en faisant une recherche sur le Web avec le nom de l’entreprise et des termes tels que « plaintes » et « critiques ». Renseignez-vous auprès du Bureau d’éthique commerciale pour savoir si l’entreprise dispose d’un rapport sur plus de 20 000 entreprises liées au déménagement, qui ont fait l’objet d’un examen. Vous pouvez, et dans le cadre de recherche d’évaluation de la situation de l’entreprise, cherchez l’historique des plaintes de l’entreprise grâce à l’outil de recherche des déménageurs sur le site Web du ministère des Transports.

Méfiez-vous des exigences relatives aux dépôts importants. Une entreprise de déménagement ne devrait pas exiger un dépôt de plus de 20 % du coût estimatif du déménagement.

Si un déménageur retient vos biens en otage dans le but de vous forcer à payer davantage, essayez de communiquer avec la police, qui pourrait être prête à vous aider. Si vous avez un problème avec un déménageur, déposez une plainte auprès du Bureau d’éthique commerciale.

Veuillez également vous plaindre à l’organisme de protection des consommateurs de votre pays ou de votre région.